配送ポリシー

配送ポリシー

■ 配送方法

ヤマト運輸の「宅急便コンパクト」にて発送いたします。

発送完了後、ご登録のメールアドレス宛に、配送状況をご確認いただけるお問い合わせ伝票番号をお知らせします。

■ 送料

全国一律500円（税込）です。

送料は1回のご注文ごとに発生します。複数回に分けて注文された商品の同梱および送料の返金には対応しておりません。

■ 配送地域

商品の配送先は、日本国内に限ります。

海外への発送には対応しておりません。

■ 発送時期

代金のお支払い確定後、原則として5営業日以内に発送いたします。

土曜日、日曜日、祝日および当ショップが定める休業日は、発送業務を行っておりません。

注文の集中、在庫状況、天候、交通事情、配送会社の都合、年末年始その他の事情により、発送またはお届けが遅れる場合があります。

■ お届け日時

お届けまでの日数は、お届け先の地域や配送状況によって異なります。

配送日時は目安であり、到着日を保証するものではありません。天候、交通事情、災害その他の事情による配送の遅延については、あらかじめご了承ください。

■ 配送先住所について

注文確定前に、郵便番号、住所、建物名、部屋番号および氏名に誤りがないことをご確認ください。

注文確定後に配送先の変更を希望される場合は、速やかに当ショップまでご連絡ください。ただし、発送手続きの開始後または発送完了後は、配送先を変更できない場合があります。

■ 長期不在・住所不備・受取拒否

利用者の長期不在、住所不備、受取拒否その他利用者の事情により商品をお届けできず、当ショップへ返送された場合は、再発送にかかる送料を利用者にご負担いただきます。

配送会社の保管期限内に商品をお受け取りください。

返送後に連絡が取れない場合または再発送を希望されない場合でも、商品代金および当初の送料は返金できない場合があります。

■ 商品の破損・誤配送

商品が到着しましたら、速やかに商品の状態および注文内容をご確認ください。

商品に破損がある場合、注文内容と異なる商品が届いた場合または商品が不足している場合は、商品到着後7日以内に、商品の状態が確認できる写真を添えて当ショップまでご連絡ください。

状況を確認のうえ、商品の交換または返金にて対応いたします。この場合の返品および再発送にかかる送料は、当ショップが負担します。

事前のご連絡なく商品を返送された場合は、対応できないことがあります。

■ 配送状況の確認

発送完了後の配送状況については、発送完了メールに記載されたお問い合わせ伝票番号を使用し、ヤマト運輸の荷物お問い合わせシステムよりご確認ください。

■ お問い合わせ先

一般社団法人SDC

メールアドレス：info@senga-dental.com

電話番号：03-5315-0585

営業時間：10:00～19:00

定休日：土曜日・日曜日・祝日